วิธีการชำระเงิน:
ผู้ใช้สามารถเลือกสินค้าได้ตามความต้องการและความปรารถนาของตนเอง และสั่งซื้อด้วยเงินสดในการจัดส่ง
หากคุณต้องการคืนสินค้า คุณ สามารถดูข้อตกลงการคืนสินค้าของห้างสรรพสินค้าได้
หลังจากได้รับสินค้าแล้วหากคุณมีคำถามใด ๆ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์ของเราทันเวลาเราจะให้บริการคุณตลอด 24 ชั่วโมง!- -n --
เงื่อนไขการขนส่ง:
1 ค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง: จัดส่งฟรี
- -n-- 2 เวลาจัดส่ง
หลังจากวางคำสั่งซื้อเรียบร้อยแล้วเราจะจัดเตรียมสินค้าตามลำดับที่สั่งซื้อ ระยะเวลาการจัดส่งประมาณ 3 วันทำการ การจัดส่งไม่จำกัดระยะเวลาในการจัดส่งและการจัดส่งภายในระยะเวลาที่กำหนดและสามารถให้บริการจัดส่งได้ในวันเสาร์ วันอาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์
--n --
3 เวลามาถึง
เวลามาถึงหลังจากคำสั่งซื้อเสร็จสิ้นคือประมาณ 7 -10 วันทำการ
--n --
4 คำแนะนำในการลงนาม
เมื่อทำการสั่งซื้อกรุณาทิ้งที่อยู่และหมายเลขโทรศัพท์ติดต่อที่คุณสามารถลงนามได้
เมื่อได้รับสินค้ากรุณาตรวจสอบสินค้าตรงจุดตรวจสอบว่าบรรจุภัณฑ์ด้านนอกไม่เสียหายหรือไม่ปริมาณของสินค้าตรงกับคำสั่งซื้อหรือไม่ รายละเอียดว่ารายการช้อปปิ้งเสร็จสมบูรณ์หรือไม่และไม่ได้ให้การตรวจสอบบรรจุภัณฑ์โทรศัพท์มือถือก่อนลงนาม หากซีลกล่องด้านนอกชำรุดหรือฉีกขาดคุณมีสิทธิ์เลือกปฏิเสธได้
ในกรณีที่ คุณไม่สามารถลงนามด้วยตนเองได้ โปรดมอบหมายให้ผู้อื่นลงนามและปฏิบัติตามข้อที่สองอย่างเคร่งครัด ผู้จัดส่งมีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดส่งสินค้าไปยังที่อยู่ที่กำหนดของผู้จัดส่งเท่านั้น ใครก็ตามที่อยู่สามารถลงนามได้ เช่น และไม่รับประกันว่าเคาน์เตอร์จะจัดส่งให้กับบุคคลที่กำหนด
สำหรับความเสี่ยง เหตุผล คำสั่งซื้อของคุณไม่สามารถแก้ไขได้หลังจากยืนยันการซื้อแล้ว กรุณากรอกที่อยู่และหมายเลขโทรศัพท์ที่ถูกต้องเมื่อทำการสั่งซื้อ ขออภัยในความไม่สะดวก
นับจากนี้เป็นต้นไป คำสั่งซื้อที่ค้างอยู่ซึ่งไม่สามารถจัดส่งได้เนื่องจากข้อมูลไม่เพียงพอจะถูกเก็บไว้ โดยตัวแทนจำหน่ายเป็นเวลา 5 วัน บริษัทจะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมล กรุณาตอบกลับอีเมลในกล่องจดหมายหรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า หากไม่ได้รับการตอบกลับภายใน 5 วัน บริษัทจะจัดส่งสินค้าคืนที่คลังสินค้าและคืนเงิน โปรดเข้าใจถึงความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นกับคุณ
การส่งคืนและการคืนเงิน
--n --
1) หากสินค้าที่คุณสั่งซื้อมีข้อบกพร่องคุณสามารถขอเงินคืนเต็มจำนวน
- -n-- 2） เกี่ยวกับวิธีการและเงื่อนไขการคืนสินค้าและการคืนเงิน โปรดอยู่ภายใต้บันทึกของผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในหน้าการขายและขั้นตอนการสั่งซื้อ
- -n--
3）สินค้าที่คุณส่งคืนจะต้องรักษาความสมบูรณ์ของสินค้า ของขวัญ อุปกรณ์เสริม บรรจุภัณฑ์ และเอกสารหรือวัสดุประกอบทั้งหมด ณ เวลาที่จัดส่ง หากมีใบแจ้งหนี้จริง ควรส่งคืนพร้อมกับใบแจ้งหนี้ และคุณควรลงนามในใบลดหนี้และเอกสารอื่นๆ ที่กำหนดโดยกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง มิฉะนั้นบริษัทปฏิเสธที่จะยอมรับคำขอคืนหรือคืนเงินของคุณ
4) คุณเข้าใจและยอมรับว่าเมื่อบริษัทจำเป็นต้อง จัดการการคืนเงินให้กับคุณหากคุณขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้า หรือเนื่องจากบริษัทไม่สามารถยอมรับคำสั่งซื้อของคุณทั้งหมดหรือบางส่วนได้ หรือสัญญาถูกยกเลิกหรือสูญเสียประสิทธิภาพไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม บริษัทจะดำเนินการในนามของคุณ เอกสารตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด และระเบียบข้อบังคับ เช่น ใบแจ้งหนี้ หรือใบลดหนี้
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการจัดจำหน่าย
Q1: ฉันสามารถระบุเวลาในการจัดส่งเมื่อทำการสั่งซื้อได้หรือไม่
--n- - A1: ตาม "บริษัทขนส่ง" ในข้อมูลการขนส่งของคำสั่งซื้อ จะสอดคล้องกับเวลาในการจัดส่งที่แตกต่างกัน
Q2: จะร้องเรียนผู้จัดส่งได้อย่างไร
A2: ตาม "บริษัทขนส่ง" ในข้อมูลการสั่งซื้อการขนส่งลูกค้าสามารถติดต่อได้ สายด่วนบริการในพื้นที่ที่เกี่ยวข้อง
Q3: ใช้เวลานานแค่ไหนในการจัดส่ง
--n- -
A3: ภายใต้สถานการณ์ปกติ จะถูกจัดส่งภายใน 7 วันทำการนับจากวันที่ออกคำสั่ง (ไม่รวมวันอาทิตย์)
--n- -
Q4: ฉันควรใส่ใจอะไรเมื่อลงนามเพื่อตรวจสอบ?
- -n-- A4: โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าบรรจุภัณฑ์ด้านนอกไม่เสียหาย และผู้รับสามารถปฏิเสธที่จะรับสินค้าที่มีบรรจุภัณฑ์ที่เสียหายได้
--n -- Q5: ฉันจำเป็นต้องจัดเตรียมใบรับรองเมื่อรับสินค้าหรือไม่
A5: ไม่ ผู้จัดส่งมีหน้าที่รับผิดชอบเฉพาะ ส่งสินค้าไปยังที่อยู่ที่กำหนดของคำสั่งจัดส่งด่วน ใครก็ตามที่อยู่สามารถลงนามได้ เช่น พนักงานต้อนรับ ไม่รับประกันว่าจะถูกส่งไปยังบุคคลที่กำหนด
Q6: คำสั่งซื้อของฉันได้รับการลงนามโดยบุคคลอื่น ฉันควรทำอย่างไร?
A6: หากเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ โปรดติดต่อบริษัทจัดส่งที่เกี่ยวข้องตาม "บริษัทขนส่ง" ใน ข้อมูลการขนส่งคำสั่งซื้อ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าในพื้นที่
Q7: จะตรวจสอบสถานะการจัดส่งของผู้ขายที่ให้ความร่วมมือได้อย่างไร
A7: โปรดตรวจสอบบริษัทจัดส่งที่เกี่ยวข้องตาม "บริษัทขนส่ง" ในข้อมูลการสั่งซื้อการขนส่ง
--n- -
หากคุณสับสนเกี่ยวกับข้อกำหนดเฉพาะและการจัดส่ง โปรดติดต่อเราที่ service@eterlens.com ฝ่ายบริการลูกค้าของเราจะตอบกลับคุณทางออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมง , 7 วันต่อสัปดาห์